锦江国际集团副总裁、锦江酒店董事长、锦江酒店（中国区）董事长张晓强出席并发表演讲，同时获得了“2021年度中国酒店行业领袖”奖项。
张晓强以“寻找新动能—创新驱动下的锦江实践”为主题，分享了当前酒店企业在充满不确定性的环境下，以创新驱动发展的必要性。
在讲话中，张晓强说道：“我是21世纪经济报道的忠实用户，在20年前刚刚创刊没多久，就开始自费订购《21世纪经济报道》。并且从中得到很多行业的资讯、信息、案例，这当中为我们后面的并购整合也做了很多的积累。”
他提到，今年是中国加入WTO 的第20年，如果没有疫情，这20年是外资、民营、国营性质的酒店企业都做得风生水起的20年。
疫情改变了现状，让酒店行业身处水深火热当中，“我们面临的不光是利润下跌和险境，也面临着增长的无力，创新的乏力”。张晓强形容，过去20年酒店行业的发展按下的是快进键，迎来了跑马圈地式的快速增长，但疫情让一切被按下了慢进键甚至是停滞键，虽然艰难，但这就是现状。
不过另一方面，张晓强也表示疫情让酒店行业重新思考，原先的模式、经验、运营，产品其实并不能够适应新的消费需求。在不确定性中寻找增长非常不容易，而锦江给出的答案是“创新”。
张晓强首先举了两个例子，其一是锦江旗下五大品牌“入驻”崇明花博会，让酒店住宿与房车、烧烤、烟火等城市休闲度假元素相结合；其二是锦江正在大力推动无接触服务、共享空间、远程在线、AI智能等数字化产品与服务。事实上，这两种尝试都是锦江创新思维与逻辑的体现。
事实上，锦江的创新是一个从0到1，从1到100，再到100到无穷的过程。从0到1是做“盆景”，孵化新业态、新品牌；从1到100为做“场景”，通过即插即用的创新模块落地，实现快速的复制变现；从100到无穷大为做“风景”，以技术与资本驱动创新增长，赋能全产业链进化，实现创新的标准化、规模化、产业化。
由 dawei
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