网站建设有关及配套设备

企业网站的整体功能架构
 
建立企业网站的目的是在互联网上建立企业的展示平台、销售平台、沟通平台,是企业信息化建设的一部分。本文讨论内容仅限企业门户网站设计,不涉及企业内部网络建设。为了更好地探讨企业网站成功设计因素,下面首先对企业网站的整体功能架构做一分析。
 
如图1所示,按照用户类型,网站划分为企业展示功能、网络交互功能、后台信息功能。
 
企业展示功能要提供企业简介、产品或服务、企业新闻和文化等内容的展示服务。
 
网络交互功能是从客户角度出发,为客户了解企业产品性能、产品价格、售后服务、技术疑问为出发点建立的功能模块。通过产品咨询系统和在线客户服务系统,客户就可以直接在线查询所需产品的相关情况,包括文字、图片、甚至视频资料等,并可以和在线业务人员进行详细沟通。
 
在后台信息功能部分,网站要配置完善的网站管理系统,包括客户资料的数据库设计、网络订单管理,在线客服人员配置等。
 
2 企业网站设计的基本原则
 
由于企业网站的建设涉及面较广,包括计算机技术、通信技术等,需要市场营销、管理、商务策划等各方面的知识,要想成功设计一个企业网站往往难以下手,因此笔者归纳总结了一些企业网站设计的通用原则。
 
1) 企业网站设计的目的性原则。企业建立自己的网站要有明确的目的性和目标群体,网站建设要实现一定的目标,根据自己企业的需要,设计符合企业自身产品或专业特点的网站功能结构与网站整体风格。
 
2) 企业网站系统的备份原则。企业网站中存放着大量的产品、客户信息,整个系统的数据对于企业来说是至关重要的,因此在任何情况下都要要及时做好网站的备份工作,保证数据的完整性、正确性和可恢复性,这是网站设计的前提。
 
3) 企业网站系统的易操作性原则。企业网站的构建是为实现企业的商业目标服务的,企业商业目标的实现与否取决于用户能否方便、快捷地找到想要的信息,是否能够直接在线随时与企业进行沟通。因此,在企业网站的界面设计要让用户更易操作,应该具有明确的导航条和网站地图提供快速导航操作。
 
3 企业网站各功能部分的设计特点
 
 企业展示功能部分是首先呈现给客户的页面,因此其界面设计就需要十分考究,在结构上进行合理的构思,要能够为客户提供迫切需求的信息和资源,让客户能在网站中迅速找到他们遇到困难的解决方案。成功的企业网站总有以下几个特点:
 
① 版面和图形设计合理,充分考虑人性化与企业特点。人性化界面通过引导性文字语言、图形语言、个性互动等方式,使系统更具亲和力,更利于客户浏览,以吸引并留住客户。一般来说,好的企业网站版面设计应该遵循有序性原则、平衡性原则、装饰性原则。版面设计和图形关系到对主页的第一印象。图片可以让网站更加具有吸引力。比如,在线销售产品的网站,需要用图片为用户提供具有视觉吸引力的内容。
 
② 颜色设置合理,网页有层次感。商务网站网页应该力求抓住而不是淹没浏览者的注意力,电子商务网站应该以产品展示为主,网站色彩的运用不能喧宾夺主。
 
③ 科学性网站栏目策划、定位合理,导航清晰。网站操作简便、易用,内容分布合理,符合客户的行为习惯。