我想很多站长都做过论坛的，因为论坛类网站有现成的CMS系统可用，在网站模式上也有较多的案例可以借鉴。作为Web 2.0模式的论坛类网站，其注册会员与网站、注册会员之间、注册会员与游客之间的互动性是这类网站的生命线，如果只有站长一个人在论坛里自娱自乐，那么也就失去了做论坛的意义。今天我想给大家探讨一下如何提高论坛类网站的互动性。
第一，网站版主队伍的管理。
做网站，一个人战斗终不是长久之计，招揽一批人才是很关键的。处于对大多数站长成本上的考虑，我们可以把版主分成三个级别来管理，分别是实习版主、试用版主、正式版主。
第二，网站资源的管理。
用户是论坛类网站最重要的资源，有一个好的会员关系管理模块很重要。站长需要完善重要用户、活跃用户、意见领袖的资料信息，并加以分类，建立起一个完备的会员库、专家库。同时逐步做一些用户生命周期的管理，提高目标用户群(一般是20岁至35岁这个年龄段)的粘度。另外有些常用的手段站长也可以考虑使用，比如建立网站的分类型QQ群、定期出网站的会员电子期刊、定期举办线下的会员活动等。
第三，一些常用手段的探讨。
1)积分制度，是很有效的提高用户粘度、激励用户互动的手段，是网站引导用户参与互动重要机制。不过站长要有诚信，对于积分的兑换要有价值，并认真计算其中的成本。
2)任务机制，也是网站激励用户参与互动活动的重要机制。这些任务一般可以设置与互动性有关(比如提供帮助、参与问答、参加活动等)，网站提供一些奖励、奖品、优惠券等多种资源，引导、诱惑用户完成任务。
3)强制性机制。在以上两个手段不起作用时，考虑一些强制性机制，比如发帖多少个才能进入热点栏目，栏目的积分认证条件等。但是这些机制可能损害用户体验，应该慎重使用。
4)系统的互动性机制。这个主要是一些技术性手段，比如定期发送电子期刊，超过一月为登录的用户发提醒邮件，重要活动的短信通知等。
由 dawei
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